Foi levado a conhecimento da Be Water – Águas de Ourém que estão a circular mensagens de correio eletrónico visando enganar e burlar o destinatário sobre eventuais pagamentos em atrasos devidos aos serviços ao “Serviço de Água do Município”.

A Be Water – Águas de Ourém não se identifica como “Serviço de Água do Município”, mas com a sua designação comercial ou seja: Be Water – Águas de Ourém.

De salientar também que os nossos avisos de cortes referentes a pagamentos em débito não contêm links, apenas informação dos meios e locais de pagamento e respetivos códigos, para regularização nos agentes de cobrança SIBS/Multibanco, Payshop e CTT.

Finalmente e porque é sempre prudente estar atento recomendamos aos nossos utilizadores e clientes que leiam as seguintes medidas de segurança relacionadas com cibersegurança:

• Desconfie de mensagens: Não confie cegamente em e-mails, SMS ou mensagens instantâneas, mesmo que pareçam de conhecidos ou empresas.
• Verifique o remetente: Veja o endereço de e-mail completo; nomes de exibição podem ser falsos. Erros de português são um grande alerta.
• Cuidado com os links: Passe o cursor (sem clicar) sobre os links para ver o endereço real. Prefira digitar o URL no navegador ou usar favoritos.
• Não abra anexos: Evite anexos de fontes desconhecidas, especialmente .exe, .zip, .doc, .xls, .pdf.

Proteja-se e reporte sempre que possível estas situações à entidade em causa.

Em caso de dúvida não hesite a entrar em contacto com os nossos serviços de apoio ao cliente.

Para mais informações contactar:

Be Water – Águas de Ourém

  aguas.ourem@bewater.com.pt

  +351 249 540 010